CONTACT CENTER

SERVICIOS PENSADOS PARA QUE SU EMPRESA NO PARE DE CRECER

SOLICITUD DE SERVICIOS

Intensificando la relación con sus clientes

El Contact Center de Asociart Servicios le ayudará a crear y mejorar los vínculos con sus Clientes, dado que podrá, en forma rápida, detectar y satisfacer sus demandas, así como presentarle ofertas especiales.

Al mismo tiempo con la información obtenida podrá crear un tránsito permanente de datos para integrarla a la base de conocimiento de su empresa. Y continuar creciendo.

Estos flujos de datos potencian la búsqueda de nuevas alternativas y mejoras, beneficiando la relación de su empresa con sus Clientes.

Las principales ventajas que el Contact Center de Asociart Servicios tiene para ofrecerle:

  • Reducción y control de costos de operación.
  • Acceso a infraestructura tecnológica.
  • Reforzar la imagen corporativa.
  • Fortalecer el crecimiento, desarrollo y productividad de su negocio.
  • Detectar y satisfacer demandas de sus Clientes y Prospectos.
  • Personal capacitado.
  • Acceso al servicio sin importar el volumen de la operación.

Al mismo tiempo el servicio se caracteriza por la posibilidad de realizar contactos Inbound y Outbound.

Servicios

Contamos con dos servicios que se adaptan a las diferentes demandas de las empresas:

Inbound

El servicio de recepción de llamados que ponemos a su disposición cuenta con las siguientes características:

Outbound

El servicio de realización de llamadas hacia Clientes y Proveedores, le posibilitará realizar: